近日从黄石市城管局获悉，《黄石市共享单车管理暂行办法》（以下简称《办法》）已于10日正式印发并开始执行，用户安全如何保障、共享单车乱停乱放问题如何治理等问题有望得到解决。

办照经营 保障押金安全

新出台的《办法》，对进入黄石市开展经营活动的共享单车企业进行了严格规定。《办法》指出，在本市开展共享单车经营业务的企业，应当取得营业执照，并在开始投放车辆等经营活动前20日内向市城市管理部门备案。记者注意到，在备案材料中，特别注明要求企业提交及时退还用户押金承诺书，明确退还时限，这就在一定程度上解决了消费者押金难以退款的问题。

规划停车区 企业负责维护秩序

“有了单车，很多人会选择骑车而不是开车前往一些较近的目的地，无形中缓解了交通拥堵。”共享单车是城市慢行交通系统的组成部分，规范使用对于缓解城市交通拥堵成效显著。但从运行实际来看，许多共享单车的随意停放，不仅严重影响了公共秩序，甚至带来安全隐患。

《办法》规定，共享单车停放应当符合公共交通规划和城市发展需要，依据总量控制原则及时增设或调整。停放区以商业街、居住区、机关、学校、医院、风景名胜区、景点等人流集中的区域为主。各城区政府（开发区管委会）应当根据设置原则，划定共享单车停放区，并配置统一的标识牌，方便市民停放使用。

共享单车投放企业，须负责共享单车停放秩序的管理，及时将乱停乱放的共享单车及时调整至划定的共享单车停放区。

明码标价 违规收费可举报

《办法》规定，投放企业要建立车辆维保服务制度，按投放单车数量合理配备专业团队，对车辆进行日常维护保洁，定期检修，及时更新淘汰达不到安全标准的车辆，按照要求更新车型、报废车辆，保障车辆的正常使用。企业需制定共享单车使用流程规范和应急预案，及时采集和上传消费数据，确保电子票款准时结算。投放企业还要完善企业网络安全管理制度和网络安全防范措施，不得侵害用户合法权益和社会公共利益，企业采集的用户信息不得超越提供互联网单车服务所必需的范围。

为保障消费者的利益，《办法》特别强调，共享单车投放企业应当按照合理的市场价进行收费，明码标价，并在共享单车车身醒目位置标示价格标准，市民朋友如发现违规收费行为，可拨打电话12358进行举报。同时，投放企业也需对共享单车交通事故履行协调义务。

实名登记 采用GPS定位

共享单车进入黄石时间并不长，但也出现了一些不文明现象，网友“李白”在网上爆料称，澄月岛公园的湖里居然有被丢弃的单车，“太气人了！”

如何预防不文明现象的发生？《办法》规定，投放企业应对注册用户采取实名制注册登记，建立完善的用户信用体系，通过适当的激励惩戒机制对用户行为进行约束。同时，要负责建立完善共享单车GPS定位系统。